privacy policy

Responsable del tratamiento y titular de los datos

EsaFlow

Correo electrónico de contacto del titular: info@esaflow.com

Tipos de datos recogidos

Entre los tipos de Datos Personales que esta Aplicación recopila, por sí misma o a través de terceros, se encuentra: número de teléfono.

Los detalles completos sobre cada tipo de Datos Personales recopilados se proporcionan en las secciones específicas de esta política de privacidad o mediante textos explicativos mostrados antes de la recogida de datos.

Los Datos Personales pueden ser proporcionados libremente por el Usuario o, en el caso de los Datos de Uso, recopilados automáticamente al utilizar esta Aplicación.

Salvo que se indique lo contrario, todos los Datos solicitados por esta Aplicación son obligatorios y la negativa a proporcionarlos puede hacer imposible la prestación del servicio. Cuando esta Aplicación indique que algunos datos no son obligatorios, el Usuario es libre de no comunicarlos sin consecuencias para la disponibilidad o el funcionamiento del Servicio.

Los Usuarios que no tengan claro qué Datos Personales son obligatorios pueden contactar con el Titular.

El uso de Cookies u otras herramientas de seguimiento por parte de esta Aplicación o de servicios de terceros tiene como finalidad la prestación del Servicio solicitado por el Usuario, además de otros fines descritos en este documento y en la Política de Cookies.

Los Usuarios son responsables de los Datos Personales de terceros obtenidos, publicados o compartidos a través de esta Aplicación.

 

Modo y lugar del tratamiento de los datos

Métodos de tratamiento

El Titular adopta medidas de seguridad adecuadas para evitar el acceso no autorizado, la divulgación, modificación o destrucción no autorizada de los Datos.

El tratamiento de los Datos se realiza mediante ordenadores y/o herramientas informáticas, siguiendo procedimientos organizativos estrictamente relacionados con los fines indicados. Además del Titular, en algunos casos los Datos pueden ser accesibles a personas autorizadas (administración, ventas, marketing, jurídico, administración de sistemas) o a terceros (proveedores de servicios técnicos, hosting, empresas de TI, agencias de comunicación) designados como Encargados del tratamiento.

La lista actualizada de estos terceros puede solicitarse al Titular en cualquier momento.

Lugar

Los Datos se tratan en las oficinas operativas del Titular y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes implicadas en el tratamiento.

Dependiendo de la ubicación del Usuario, las transferencias de datos pueden implicar el envío de datos a un país distinto del propio. Para más información, el Usuario puede consultar la sección correspondiente de esta política.

Plazo de conservación

Los Datos Personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recogidos.

Finalidad del tratamiento

Los Datos del Usuario se recopilan para permitir que el Titular preste el Servicio, cumpla con obligaciones legales, responda a solicitudes de autoridades, proteja sus derechos e intereses (o los de terceros), detecte actividades fraudulentas o maliciosas, así como para:

  • Gestión de pagos

 

Política de Cookies

Esta Aplicación utiliza rastreadores. Para más información, el Usuario puede consultar la Política de Cookies.

Derechos de los usuarios (RGPD)

Los Usuarios pueden ejercer determinados derechos sobre sus Datos, incluyendo:

  • Retirar el consentimiento en cualquier momento
  • Oponerse al tratamiento de datos
  • Acceder a sus Datos
  • Solicitar rectificación
  • Solicitar la limitación del tratamiento
  • Solicitar la eliminación de sus Datos
  • Recibir sus Datos en formato portable
  • Presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos

 

Información de contacto

Cualquier solicitud puede enviarse al Titular mediante los datos de contacto indicados en este documento. Las solicitudes son gratuitas y se responderán en el plazo máximo de un mes.

Get in touch / Work with us

© EsaFlow 2025 – EsaFlow by RBFDMAT, Viale della Scienza, 22, Vicenza (VI), Italy – C.F. / P.IVA 03977770241

Privacy policy / Cookie policy